Mantener la información de contacto de nuestro panel de control cPanel actualizada es del todo conveniente si queremos estar al tanto de lo que sucede en nuestro servicio de alojamiento web contratado con Hostinet. El correo electrónico que utilicemos en esta sección es el que el propio panel usará para enviarnos notificaciones acerca del espacio ocupado y la transferencia de datos consumida en nuestro alojamiento. También utilizamos este email de contacto para notificar a nuestros clientes incidencias referidas a su hosting web.
¿Cómo actualizar la información de contacto de nuestro panel de control cPanel?
Para poder comprobar la información de contacto de nuestro panel de control cPanel y modificarla si es que fuera necesario disponemos de una opción dentro del menú Preferencias.
- Acedemos a nuestro panel de control cPanel y en el menú Preferencias buscamos la opción Información de Contacto.
- Nos encontraremos con las siguientes opciones que podemos configurar:
- Dirección de correo en la que puede ser contactado. Debe ser una dirección que no este en este hosting, para que el aviso nos pueda ser remitido incluso aunque tengamos problemas en el servicio de correo de nuestro alojamiento.
- Si desea proveer una segunda direccion de correo para notificaciones, ingrésela aquí. No es necesario, aunque sí recomendable.
- Enviar notificaciones a su dirección de contacto cuando este alcanzando el límite de su cuota de disco. Los avisos comienzan al 80% de uso de espacio en disco para que estemos advertidos y podamos vaciar algo de esapcio en nuestra cuenta, o solicitar un aumento de plan si fuera necesario. Cuando se llega al límite de espacio la mayoría de los servicios asociados al panel de control cPanel y al alojamiento dejan de funcionar con normalidad.
- Enviar notificaciones a su dirección de contacto cuando este alcanzando el límite de uso de ancho de banda. Cuando se esté llegando a la transferencia de datos mensual contratada para nuestro plan de alojamiento se remitirán avisos a la cuenta de contacto del cPanel. Si se llega al límite la web dejará de mostrarse mostrando un mensaje que indica que se ha excedido la transferencia de datos con el nombre de Bandwidth Limit Exceeded (Ancho de Banda Excedido).
- Enviar notificaciones a su dirección de contacto cuando una de sus cuentas de correo alcance o supere su límite de cuota. Una vez alcanzado el límite de epacio almacenado en alguna de las cuentas de correo, se enviará un mensaje a la cuenta de email indicada en este campo.
- Deberemos pulsar Salvar para que los cambios sean guardados.
¿Por qué es Importante Mantener Actualizado los Datos de Contacto de cPanel?
Recibir las notificaciones es algo importante, ya que nos avisará de diversos aspectos de nuestro hosting, como por ejemplo, que la cuota del disco esté llegando a su límite o el certificado SSL se haya renovado de forma correcta.
De esta forma podemos solucionar los problemas más habituales de nuestro alojamiento web antes de que realmente se convierta en un problema.
Por ejemplo, recibiremos un email cuando la cuota del disco supero el 80%, de esta manera podemos entrar y liberar algo de espacio antes de que llegue al 100%, lo que podría causarnos problemas para recibir correo electrónico o con el correcto funcionamiento de la web.
En Hostinet puedes emitir certificados SSL gratuitos de Let’s Encrypt para tu hosting, dichos certificados se renuevan de manera automática cada 3 meses.
Por lo general, la renovación no suele dar ningún problema, pero al tratarse de un servicio de terceros, pueden ocurrir problemas ajenos a Hostinet, por eso es importante poder recibir las notificaciones de las renovaciones del certificado de manera correcta.
Si el certificado no se renueva, los navegadores mostrarán la web como no segura y podemos tener problemas con el envío o la recepción de los correos electrónicos asociados al dominio alojado en el hosting.
Esto son solo dos ejemplos para que veáis lo importante que es mantener actualizado el dato del correo electrónico en cPanel.
¿El Email es el Mismo que en mi Ficha de Cliente de Hostinet?
No, son datos distintos. Si cambiamos los datos de contacto en nuestra ficha de cliente en Hostinet.com, no cambiaran el contacto de cPanel ni viceversa.
Existen varios motivos por los que no se quieran tener la misma cuenta de correo en los otros servicios.
Por ejemplo, que el encargado del alojamiento web sea una persona distinta al cliente de Hostinet, como un administrador de sistemas.
También, un cliente puede tener contratados varios alojamientos web y tener asociadas distintas cuentas de email para cada uno de los alojamientos.
En cualquier caso, si se quieren tener el mismo email para todo no hay problema, se puede añadir al mismo correo electrónico para todos los servicios, pero es bueno disponer de esta opción.